Publicidade médica em 2026: o que o CFM permite (e o que continua proibido)
Médico pode fazer anúncio no Instagram e no Google?
Sim. A Resolução 2.336/2023 permite expressamente o médico fazer publicidade “para formar, manter ou aumentar a clientela”, inclusive em redes sociais, blogs e sites. O que existe são limites éticos sobre como comunicar, não uma proibição de anunciar. Na prática, isso libera tráfego pago (Meta Ads e Google Ads) para clínicas e consultórios, que é o que a maioria dos médicos ainda evita por medo de uma regra que já mudou. Se a dúvida é se o investimento compensa, veja vale a pena tráfego pago para clínica.
O que é obrigatório em todo anúncio
- Nome do médico + número do CRM, acrescido da palavra “médico”.
- Especialidade ou área de atuação + número do RQE: só quem tem RQE pode se anunciar como especialista.
- Nas redes sociais, CRM e RQE precisam constar na página principal do perfil (bio), não só num post.
- Para clínicas: nome do estabelecimento com registro no CRM e nome do diretor técnico-médico.
Pode publicar “antes e depois”? (a maior mudança)
Sim, agora pode: foi uma das principais mudanças de 2024. Mas com critérios rígidos, e é aqui que a maioria erra:
- A imagem precisa ter finalidade educativa, ligada à especialidade registrada no RQE.
- Deve vir com texto educativo: indicações e os fatores/complicações que podem influenciar o resultado negativamente.
- O paciente não pode ser identificável e a imagem não pode ser manipulada.
- Deve mostrar evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações, não só o melhor caso.
Ou seja: antes/depois deixou de ser proibido, mas continua sendo um campo minado. Feito errado, vira sensacionalismo, que segue vetado. E lembre: mesmo liberado pelo CFM, o Meta Ads reprova antes/depois nas próprias regras de anúncio (mais sobre isso em Meta Ads para clínica).
Pode divulgar preço e fazer promoção?
- Preço de consulta: pode. É permitido informar valores e formas de pagamento.
- Descontos e campanhas promocionais: podem, mas é proibida venda casada e premiações/sorteios que caracterizem mercantilização da medicina.
Pode usar depoimento de paciente?
Aqui vá com muito cuidado. Repostar elogio de paciente é tratado como publicidade do próprio médico e precisa seguir todas as regras. Depoimentos devem ser sóbrios, sem adjetivos de superioridade. Elogios à técnica e ao resultado publicados de forma reiterada (mesmo por terceiros) podem ser investigados pela Codame. Regra prática: não construa a comunicação em cima de depoimento de resultado.
O que continua proibido
- Garantir, prometer ou insinuar bons resultados de um tratamento. (A base de tudo.)
- Sensacionalismo e autopromoção: atribuir a si ou à clínica qualidades “privilegiadas”.
- Divulgar técnica ou método não reconhecido pelo CFM, ou capacidade privilegiada de um aparelho.
- Propaganda enganosa e anúncio de “práticas revolucionárias ou milagrosas”.
- Concorrência desleal: insinuar descobertas milagrosas, atacar colegas.
- Anunciar que trata de órgão/doença específica sem ser especialista naquilo.
- Constar em listas de “melhor médico do ano”, prêmios e rankings promocionais.
- Ensinar técnica médica a leigos e expor procedimento em andamento (ressalvado uso educativo).
Permitido × proibido, resumo
| Agora permitido (2.336/2023) | Continua proibido |
|---|---|
| Anunciar em redes sociais e Google | Prometer/garantir resultado |
| Preço de consulta e formas de pagamento | Sensacionalismo e autopromoção |
| Descontos e campanhas promocionais | Venda casada e sorteios |
| Antes/depois educativo (com critérios) | Antes/depois sem contexto ou manipulado |
| Selfies sem sensacionalismo | “Melhor médico”, técnica sem aval do CFM |
Checklist rápido para não tomar processo ético
- Bio com CRM + RQE.
- Sem promessa/garantia de resultado.
- Antes/depois educativo, com complicações e sem identificar o paciente.
- Preço/promoção sem venda casada nem sorteio.
- Depoimento sóbrio e não reiterado.
- Só anuncia como especialista o que tem RQE.
Como a regra se aplica em procedimento específico: blefaroplastia e harmonização facial. E se vai contratar alguém pra rodar as campanhas, exija que conheça isso tudo: veja como escolher um gestor de tráfego para clínica.
Perguntas frequentes
Médico pode anunciar no Instagram?
Sim. A Resolução CFM 2.336/2023 permite publicidade médica em redes sociais desde 11/03/2024, com CRM e RQE na bio e sem sensacionalismo, autopromoção ou promessa de resultado.
Médico pode postar antes e depois?
Sim, desde 2024, com finalidade educativa: dentro da especialidade do RQE, com texto de indicações e complicações, mostrando resultados satisfatórios e insatisfatórios, sem identificar o paciente e sem manipular a imagem.
Pode divulgar o preço da consulta?
Pode. A norma atual permite informar valores de consulta e formas de pagamento, além de descontos promocionais, vedadas venda casada e premiações.
O que continua proibido na publicidade médica?
Prometer ou garantir resultados, sensacionalismo, autopromoção, propaganda enganosa, técnicas sem reconhecimento do CFM, “melhor médico do ano” e anunciar especialidade sem RQE.
Qual a resolução do CFM sobre publicidade médica hoje?
A Resolução CFM nº 2.336/2023, em vigor desde 11 de março de 2024, que revogou a Resolução 1.974/2011.
Quer anunciar dentro da regra e ainda encher a agenda?
Sou gestor de tráfego pago desde 2016, só clínicas médicas e estéticas desde 2021. Campanha que respeita o CFM e mira conversa de paciente, não curtida.
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